Zwroty i reklamacje

Wypełnij formularz, aby zgłosić zwrot (odstąpienie od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki) lub reklamację. Po przesłaniu zgłoszenia otrzymasz e-mailem numer sprawy oraz dalsze instrukcje.

Co warto wiedzieć przed wysłaniem:

Odstąpienie od umowy: 14 dni od otrzymania przesyłki — produkt musi być nieuszkodzony, w oryginalnym opakowaniu.
Reklamacja: wada towaru, niezgodność z opisem lub uszkodzenie. Opisz problem i dołącz zdjęcia, jeśli masz.
Numer zamówienia znajdziesz w mailu z potwierdzeniem zamówienia (format FM-RRRRMMDD-XXXX).